# Kaikan Zegelgarantie: echt versiegelt oder Geld zurück

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- Aktualisiert: 2026-10-14

Wirklich versiegelt, oder Geld zurück. Das ist die Kaikan Siegelgarantie: Jedes Display, das du bei Kaikan Cards kaufst, ist offizielles Pokémon TCG, japanische oder chinesische Ausgabe, und werkseitig versiegelt. Jedes einzelne Display wird vor dem Versand geprüft und fotografiert; Fotos deines Exemplars bekommst du auf Anfrage.

## So funktioniert die Siegelgarantie

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**Jede Lieferung geprüft, Display für Display.** Beim Eingang in Beugen prüfe ich bei jedem Display die Werksfolie, die Naht unter der Folie, das Logo in der Folie, den JAN-Barcode und das Gewicht. Die Fotos speichere ich pro Lagernummer. Weicht etwas ab, wird das Display nicht verkauft.

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**Jedes Display vor dem Versand geprüft und fotografiert.** Folie, Nähte und JAN-Barcode des Exemplars, das zu dir geht, halten wir unter seiner Lagernummer fest. Fotos deines Exemplars bekommst du auf Anfrage, zum Beispiel per WhatsApp.

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**Lieber erst ansehen? Abholung in Beugen.** Kostenlos und nach Absprache. Wir sehen uns das Display gemeinsam an: Folie, Nähte und die Unterseite mit dem JAN-Barcode. Ich fotografiere und wiege das Exemplar, das du mitnimmst, und schicke dir diese Fotos, damit für uns beide feststeht, welches Display du mitgenommen hast und in welchem Zustand. Bist du nicht zufrieden, stornieren wir deine Bestellung sofort und du bekommst dein Geld zurück.

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**Doch nicht echt oder nicht versiegelt? Alles zurück.** Stellt sich ein Display als nicht original oder neu verschlossen heraus, bekommst du den vollen Betrag zurück, einschließlich der Versandkosten, und ich lasse das Display bei dir abholen. Melde es so schnell wie möglich, am besten innerhalb von 7 Tagen.

**Komplette Cases** kommen zuerst bei uns in Beugen an. Wir prüfen jedes Case auf Schäden und Mängel, bevor es zu dir geht; Fotos deines Cases bekommst du auf Anfrage. Die Garantie gilt für Cases vollständig.

## Filme dein Unboxing

Es ist dein Beweis und unserer. Filme ohne Unterbrechung ab dem geschlossenen Versandkarton: das Display rundherum, die Folie und die Unterseite mit dem Barcode, und danach das Öffnen. Holst du dein Display in Beugen ab, filme dann zu Hause ab dem geschlossenen Display. Ist etwas nicht in Ordnung, erledigen wir es mit so einem Video meist innerhalb eines Werktags. Pflicht ist es nicht.

## Unsicher? Stopp und alles aufbewahren

Glaubst du, dass mit einem Display oder den Packs darin etwas nicht stimmt? **Öffne dann nichts weiter** und melde es sofort, bevor du das nächste Pack oder das nächste Display öffnest. Was noch geschlossen ist, können wir gemeinsam beurteilen, und dann können wir es auch bei unserem Lieferanten melden.

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**Bewahre alles auf:** die Folie, die Schachtel, die geschlossenen Packs, die leeren Packs und alle Karten, die herauskamen. Wirf nichts weg, auch nicht die leeren Packhüllen.

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**Mehrere Displays gekauft?** Öffne das nächste erst, wenn deine Unsicherheit beim ersten geklärt ist. Einen Zweifel an einem Display beurteilen wir am fairsten mit dem anderen, noch geschlossenen Display daneben.

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**Halte fest, wann dir Zweifel kamen:** bei welchem Display und welchem Pack. Das hilft uns, es schnell und richtig zu beurteilen.

Ohne Folie, Packs und Karten können wir nicht feststellen, was nicht stimmt. Wir beurteilen dann, was noch zu prüfen ist.

## So prüfen wir eine Meldung

Schick uns Fotos der Folie, der Nähte und der Unterseite mit dem JAN-Barcode, und wenn du eins hast, ein ununterbrochenes Video vom Öffnen. Wir legen sie neben unsere eigenen Fotos und das Gewicht deines Displays beim Eingang und beim Versand oder bei der Abholung. Bei Zweifeln an den Packs sehen wir uns die geschlossenen Packs, die leeren Packhüllen und die Karten an. Deshalb bitten wir dich, sie aufzubewahren. Ist das Display nicht original oder nicht werkseitig versiegelt, bekommst du den vollen Betrag zurück, einschließlich Versandkosten, und wir holen das Display bei dir ab. Ein Video beschleunigt die Bearbeitung, aber deine gesetzlichen Rechte gelten immer, auch ohne Video.

## Dabei, bei jedem Display

- Ein kostenloses einzelnes japanisches Pack, im Warenkorb wählbar, solange der Vorrat reicht.

- 14 Tage Widerrufsfrist auf alles, auch auf versiegelte Displays.

- Antwort von Chris innerhalb von 1 Werktag: [info@kaikancards.com](mailto:info@kaikancards.com) oder WhatsApp +31 6 14348780.

## Fragen

**Gilt die Garantie auch für Packs, Cases und Bundles?** Ja, für alles, was werkseitig versiegelt verkauft wird. Einzelne Packs stammen aus Displays, die ich selbst öffne und also schon geprüft habe.

**Gilt die Garantie auch, wenn ich mein Display abgeholt habe?** Ja, genau gleich. Bei der Abholung halten wir gemeinsam mit Fotos und Gewicht fest, welches Display du mitnimmst. Eine Meldung vergleichen wir damit.

**Wer gibt diese Garantie?** Kaikan Cards, Kuiperstraat 7, 5835 AS Beugen, Niederlande. Die Garantie gilt in allen Ländern, in die wir versenden, ohne Enddatum.

**Ist das etwas anderes als meine gesetzlichen Rechte?** Sie kommt obendrauf: Du behältst deine 14 Tage Widerrufsfrist und die gesetzliche Gewährleistung. Die Siegelgarantie ändert daran nichts.

Lies auch [Echtheit und Herkunft](/de/pages/echtheid-en-herkomst), [Garantie und Konformität](/de/pages/garantie-conformiteit) und die [Rückgabebedingungen](/de/pages/retourbeleid). Sieh dir die [versiegelten Displays](/de/collections/booster-boxen) an.


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