# Garantía de precinto Kaikan: precintado de verdad, o te devolvemos el dinero - Bron / source: https://www.kaikancards.com/es/pages/zegelgarantie - Tienda: Kaikan Cards, https://www.kaikancards.com (AI-home: https://www.kaikancards.com/pages/ai) - Actualizado: 2026-10-14 Precintado de verdad, o te devolvemos el dinero. Esa es la Garantía de precinto Kaikan: cada box que compras en Kaikan Cards es Pokémon TCG oficial, edición japonesa o china, y precintada de fábrica. En las boxes sueltas la ves antes de que salga. ## Cómo funciona la Garantía de precinto - **Cada entrega revisada, box por box.** Al llegar a Beugen reviso en cada box el plástico de fábrica, la soldadura bajo el plástico, el logotipo en el plástico, el código de barras JAN y el peso. Guardo las fotos por número de stock. Si algo no cuadra, esa box no se vende. - **Fotos de tu box con la confirmación de envío.** Plástico, soldaduras y código de barras JAN del ejemplar que va hacia ti. ¿Quieres verlas antes? Pídelas por WhatsApp. - **¿Prefieres verla primero? Recogida en Beugen.** Gratis y con cita previa (Países Bajos). Ves la box allí mismo. Si no te convence, cancelamos tu pedido al momento y te devolvemos el dinero. - **¿No es auténtica o no está precintada? Te lo devolvemos todo.** Si una box resulta no ser original o haber sido cerrada de nuevo, recibes el importe completo, gastos de envío incluidos, y paso a recoger la box. Avísanos lo antes posible, preferiblemente en 7 días. **Las cases completas** las enviamos directamente desde nuestro proveedor. No pasan antes por Beugen, así que de una case no hacemos fotos previas. La garantía para cases sí se aplica íntegramente. ## Graba tu unboxing Es tu prueba y la nuestra. Graba sin cortes desde la caja de envío cerrada: la box por todos los lados, el plástico y la base con el código de barras, y después la apertura. Si algo va mal, con un vídeo así solemos resolverlo en un día laborable. No es obligatorio. ## Cómo valoramos una reclamación Envíanos fotos del plástico, las soldaduras y la base con el código de barras JAN y, si lo tienes, un vídeo sin cortes de la apertura. Lo comparamos con nuestras propias fotos de tu box a la entrada y al envío. Si la box no es original o no está precintada de fábrica, recibes el importe completo, gastos de envío incluidos, y recogemos la box. Un vídeo agiliza la gestión, pero tus derechos legales se aplican siempre, también sin vídeo. ## Incluido con cada box - Un sobre japonés suelto de regalo, a elegir en el carrito, hasta agotar existencias. - 14 días de desistimiento en todo, también en las boxes precintadas. - Respuesta de Chris en 1 día laborable: [info@kaikancards.com](mailto:info@kaikancards.com) o WhatsApp +31 6 14 34 87 80. ## Preguntas **¿La garantía vale también para sobres, cases y packs?** Sí, para todo lo que se vende precintado de fábrica. Los sobres sueltos salen de boxes que abro yo mismo y que por tanto ya he revisado. **¿Quién da esta garantía?** Kaikan Cards, Kuiperstraat 7, 5835 AS Beugen (Países Bajos). La garantía rige en todos los países a los que enviamos, sin fecha de fin. **¿Es algo distinto de mis derechos legales?** Se suma a ellos: conservas tus 14 días de desistimiento y la garantía legal. La Garantía de precinto no los limita en nada. Lee también [Autenticidad y procedencia](/es/pages/echtheid-en-herkomst), [Garantía y conformidad](/es/pages/garantie-conformiteit) y la [política de devoluciones](/es/pages/retourbeleid). Mira las [boxes precintadas](/es/collections/booster-boxen). --- AI-home: https://www.kaikancards.com/pages/ai · Instrucciones para agentes: https://www.kaikancards.com/agents.md