🔒 Scellé d'usine, de notre propre import, original de The Pokémon Company 📦 En stock : expédié sous 24 h les jours ouvrés 🚚 Livraison BE 10,95 € · NL 6,95 € · gratuite dès 90 €

Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 14 novembre 2026

Kaikan Cards vend des displays et des boosters Pokémon TCG japonais, scellés d'usine. Vous trouverez ci-dessous comment nous expédions, ce que cela coûte et combien de temps cela prend.

Zone de livraison

Nous expédions depuis les Pays-Bas, avec suivi de colis, vers les Pays-Bas, la Belgique, l'Allemagne, la France, l'Italie, l'Espagne (péninsule et Baléares), la Suède, le Danemark, la Finlande, l'Autriche, l'Irlande, le Portugal et la Croatie. Comme tout reste au sein de l'UE, vous ne payez ni droits de douane ni frais d'importation.

Délai de traitement

Si tout est en stock, votre commande est expédiée sous 24 heures les jours ouvrables. Les week-ends et les jours fériés ne sont pas comptés.

Réassort

Un produit porte la mention Réassort ? Il n'est alors pas encore chez nous. Nous prévoyons de l'expédier sous 2 à 3 semaines. Si ce n'est pas possible, nous vous prévenons et vous pouvez annuler sans frais. Nous livrons en tout cas au plus tard 30 jours après votre commande, sauf accord contraire entre nous.

Précommandes

Un produit porte la mention Précommande ? Il n'est alors pas encore chez nous. La date d'expédition prévue figure sur la fiche produit ; cette date vaut délai de livraison convenu. Nous expédions les précommandes dans l'ordre des commandes. Vous commandez une précommande ou un article en réassort avec un article déjà en stock ? Nous envoyons alors le tout en un seul envoi dès que le dernier article est arrivé. Vous souhaitez recevoir plus tôt la partie déjà disponible ? Faites-le-nous savoir. Si la date prévue est repoussée, nous vous prévenons dès que possible. Jusqu'à l'expédition, vous pouvez annuler sans frais via info@kaikancards.com. Plus d'infos à l'article 9 de nos conditions générales.

Frais de livraison

Tous les prix s'entendent TVA comprise. Vous voyez toujours les frais de livraison lors du paiement, avant de payer.

  • Pays-Bas : colis avec suivi 6,95 €. Retrait dans un point PostNL 5,95 € ; vous choisissez ce point après le paiement. Colis boîte aux lettres 4,95 € pour les petites commandes jusqu'à 50 € qui passent dans la boîte aux lettres, comme les boosters à l'unité. Livraison gratuite dès 90 €.
  • Belgique : colis avec suivi 10,95 €. Colis boîte aux lettres 9,95 € pour les boosters à l'unité jusqu'à 50 €. Livraison gratuite dès 90 €.
  • Allemagne et France : colis 12,95 €. Livraison gratuite dès 175 €.
  • Italie, Espagne (péninsule et Baléares), Danemark et Autriche : colis 12,95 €. Boosters à l'unité pour une commande jusqu'à 50 € : 9,95 €. Livraison gratuite dès 175 €.
  • Suède : colis 12,95 €. Boosters à l'unité pour une commande jusqu'à 50 € : 9,95 €. Livraison gratuite dès 250 €.
  • Finlande, Irlande, Portugal et Croatie : colis 14,95 €. Boosters à l'unité pour une commande jusqu'à 50 € : 11,95 €. Livraison gratuite dès 250 €.
  • Retrait : gratuit à Beugen (Pays-Bas), sur rendez-vous. Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp au +31 6 14 34 87 80 pour convenir d'un moment.

Retrait à Beugen

Lors du retrait, nous examinons votre commande ensemble : le film, les soudures et le dessous avec le code-barres JAN. Nous photographions et pesons l'exemplaire que vous emportez et vous envoyons ces photos par WhatsApp ou e-mail. Vous recevez toujours une facture, même si vous payez sur place. Ainsi, il est établi pour nous deux quelle display vous avez emportée et dans quel état. Si vous n'êtes pas satisfait sur place, nous annulons immédiatement votre commande. Si vous ouvrez la display chez vous, filmez l'ouverture à partir du film encore fermé. En cas de doute pendant l'ouverture, n'ouvrez rien de plus et contactez-nous. Voir la Garantie Scellé.

Délai de livraison

Pays-Bas : 1 à 2 jours ouvrables après l'expédition. Belgique : 2 à 3 jours ouvrables après l'expédition. Allemagne, France, Italie, Espagne, Suède, Danemark, Finlande, Autriche, Irlande, Portugal et Croatie : généralement 4 à 7 jours ouvrables après l'expédition. Les délais de livraison sont ceux des transporteurs et donc une estimation ; nous livrons en tout cas au plus tard 30 jours après votre commande, sauf accord contraire entre nous.

Dernières dates de commande 2026

Ces dates valent pour les produits en stock. Saint-Nicolas (Pays-Bas et Belgique) : commandez au plus tard le mercredi 2 décembre avant 16:00. Noël aux Pays-Bas : lundi 21 décembre avant 16:00. Noël en Belgique, en Allemagne, en France, en Italie, en Espagne, en Suède, au Danemark, en Finlande, en Autriche, en Irlande, au Portugal et en Croatie : vendredi 18 décembre avant 16:00. Épiphanie en Espagne : mercredi 30 décembre avant 16:00.

Emballage

Nous expédions les displays solidement emballés avec protection des coins, pour que la boîte et le film arrivent intacts. Les boosters à l'unité sont eux aussi solidement emballés.

Cases complètes

Les cases complètes arrivent d'abord chez nous, à Beugen. Nous contrôlons chaque case pour détecter tout dommage ou défaut avant de vous l'envoyer ; les photos de votre case sont disponibles sur demande. Nous l'expédions scellée d'usine et avec suivi de colis. Le délai de livraison est de 10 à 15 jours ouvrables. Vous ne payez rien de plus à la livraison. Toutes les cases se trouvent dans les offres case.

Suivi de colis

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec la confirmation d'expédition et le lien pour suivre votre envoi.

Envoi assuré

Chaque colis part assuré contre la perte, le vol et les dommages pendant le transport. C'est compris dans le prix : vous ne payez rien de plus et n'avez rien à cocher. Les envois en boîte aux lettres (boosters à l'unité) ne peuvent pas être assurés auprès du transporteur. Pour vous, cela ne change rien : jusqu'à ce que vous ayez votre commande en main, le risque est toujours à notre charge.

Perte ou dommage

Votre colis n'arrive pas ou arrive endommagé ? Envoyez votre numéro de commande (et, en cas de dommage, des photos de l'emballage et du contenu) à info@kaikancards.com. Nous réglons le problème par un remplacement ou un remboursement.

Questions

Écrivez à info@kaikancards.com ou appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp au +31 6 14 34 87 80. Les jours ouvrables, nous répondons généralement sous 24 heures.