Vraagbaak
Alle vragen,van A tot Z.
Over echtheid, bestellen, verzenden, retour, de Maandclub en alles wat je in een Japans pakje kunt tegenkomen. Zoek hieronder, of kies een onderwerp.
- 120vragen
- 13onderwerpen
- 1werkdag antwoord
Meest gevraagd
- Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
- Is Kaikan Cards een betrouwbare webshop?
- Zijn jullie producten echt?
- Zijn de booster boxen fabrieksverzegeld?
- Worden de losse pakjes gewogen, gescand of doorzocht?
- Wat is het verschil tussen Japanse en Engelse Pokémon-kaarten?
- Wat verkoopt Kaikan Cards precies?
- Hoeveel pakjes en kaarten zitten er in een Japanse booster box?
- Ik ben nieuw met Japanse Pokémon-kaarten. Waar begin ik?
- Wat zit er in een Mystery Pakket?
- Wat is de High Class Vault?
- Hoe werkt de Kaikan Maandclub?
- Hoe werkt de staffelkorting op losse pakjes en booster boxen?
- Hebben jullie kortingscodes?
- Wat zijn Kaikan Zegels?
- Kan ik een set bestellen die nog niet uit is?
- Kan ik een bestelling als cadeau laten versturen?
- Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
- Zijn de prijzen inclusief btw, en betaal ik nog invoerrechten?
- Wat kost verzending?
- Wanneer gaat mijn bestelling op de post?
- Kan ik mijn bestelling retourneren?
- Wat doe ik als mijn bestelling beschadigd, verkeerd of niet verzegeld aankomt?
Over Kaikan Cards
Wie we zijn, waar we zitten en hoe je ons bereikt.
Wat is Kaikan Cards?
Waar is Kaikan Cards gevestigd?
Hebben jullie een fysieke winkel?
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Kan ik jullie bellen of via WhatsApp een vraag stellen?
Wat is het WhatsApp-kanaal Kaikan Drops?
Is de webshop ook in het Engels of Duits?
Is Kaikan Cards een betrouwbare webshop?
Waar koop je Japanse Pokémon-kaarten in Nederland en België?
Echtheid en verzegeling
Waar alles vandaan komt en waarom niemand vóór jou aan je pakjes zit.
Zijn jullie producten echt?
Zijn de booster boxen fabrieksverzegeld?
Hoe herken ik een fabrieksverzegelde Japanse box?
Waar komen de losse pakjes vandaan?
Worden de losse pakjes gewogen, gescand of doorzocht?
Openen jullie zelf pakjes om te kijken wat erin zit?
Japanse kaarten
Japans of Engels, setcodes, taal, toernooien en grading.
Waarom verkoopt Kaikan Cards alleen Japanse sets?
Wat is het verschil tussen Japanse en Engelse Pokémon-kaarten?
Moet ik Japans kunnen lezen?
Mag ik Japanse kaarten gebruiken in een toernooi?
Wat betekenen setcodes zoals SV8a, M2a of S12a?
Waarom zijn Japanse sets eerder uit dan Engelse?
Zijn Japanse Pokémon-kaarten minder waard dan Engelse?
Kan ik Japanse kaarten laten graden bij PSA, CGC of BGS?
Boxen, pakjes en cases
Wat je bij ons koopt, wat erin zit en wat bij jou past.
Wat verkoopt Kaikan Cards precies?
Verkopen jullie losse kaarten of gegradeerde kaarten?
Hoeveel pakjes en kaarten zitten er in een Japanse booster box?
Wat is het verschil tussen een booster box en een case?
Hoe werkt het bestellen van een complete case?
Wat moet ik kopen: losse pakjes, een booster box of een case?
Ik ben nieuw met Japanse Pokémon-kaarten. Waar begin ik?
Welke Japanse set is het beste om te openen?
Welke chase-kaarten zitten er in een set, en hoe groot is de kans erop?
Waarom is de ene booster box zoveel duurder dan de andere?
Wat is het Instappakket?
Wat is het MEGA-blok proefpakket?
Wat kan ik doen als een product uitverkocht is?
Wat betekent “Nog 2 op voorraad”?
Kan ik een verlanglijstje maken en delen?
Zijn Pokémon-kaarten geschikt voor kinderen?
Mystery Pakket en Vault
De bundels die wij voor je samenstellen.
Wat zit er in een Mystery Pakket?
Krijg ik bij een Mystery Pakket meer waarde dan ik betaal?
Kan ik mijn Mystery Pakket uitbreiden?
Wat is de High Class Vault?
Wat is het verschil tussen de High Class Vault en een booster box?
Wat is het verschil tussen een los pakje, een Mystery Pakket, de Vault en een booster box?
Maandclub
Elke maand verzegelde pakjes op de mat.
Hoe werkt de Kaikan Maandclub?
Wat krijg ik extra als ik lid blijf van de Maandclub?
Hoe zeg ik mijn Maandclub op, of hoe pauzeer ik?
Kan ik binnen de Maandclub van niveau wisselen?
Wanneer wordt de Maandclub afgeschreven en hoe betaal ik?
Wat als mijn eerste Maandclub-zending me niet bevalt?
Korting, zegels en acties
Staffels, het gratis pakje, Kaikan Zegels en de nieuwsbrief.
Hoe werkt de staffelkorting op losse pakjes en booster boxen?
Hoe werkt het gratis pakje bij een booster box?
Hebben jullie kortingscodes?
Wat zijn Kaikan Zegels?
Hoe gebruik ik mijn zegels?
Wat krijg ik als ik een vriend uitnodig?
Wat levert de nieuwsbrief op?
Krijg ik iets voor het schrijven van een review?
Bestellen
Van winkelwagen tot bevestiging.
Heb ik een account nodig om te bestellen?
Kan ik een set bestellen die nog niet uit is?
Wat betekent Binnenkort verwacht?
Wat als een Japanse releasedatum verschuift?
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Wat nu?
Kan ik een bestelling als cadeau laten versturen?
Kan ik zakelijk of in grote aantallen bestellen?
Betalen
Betaalmethoden, btw, facturen en achteraf betalen.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Kan ik met iDEAL of Bancontact betalen?
Kan ik achteraf betalen?
Is betalen bij Kaikan Cards veilig?
Zijn de prijzen inclusief btw, en betaal ik nog invoerrechten?
Krijg ik een factuur bij mijn bestelling?
Kan ik met een tegoed betalen?
Mijn betaling is mislukt. Wat nu?
Verzending en levering
Kosten, levertijden, verpakking en afhalen.
Wat kost verzending?
Wanneer gaat mijn bestelling op de post?
Hoe lang duurt de bezorging?
Naar welke landen verzenden jullie?
Met welke vervoerder verzenden jullie?
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Hoe worden booster boxen en pakjes verpakt?
Kan ik mijn bestelling ophalen in plaats van laten verzenden?
Mijn pakket is als bezorgd gemeld, maar ik heb het niet.
Kan ik mijn bezorgadres nog wijzigen?
Retour, schade en garantie
Bedenktijd, terugbetalen en wat je doet als er iets mis is.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Hoe meld ik een retour aan?
Wie betaalt de retourkosten?
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Kan ik een geopende booster box of geopende pakjes nog retourneren?
Wat doe ik als mijn bestelling beschadigd, verkeerd of niet verzegeld aankomt?
Er ontbreekt iets in mijn pakket. Wat nu?
Hoe dien ik een klacht in?
Kaarten, kwaliteit en bewaren
Printlijnen, kromme kaarten, sleeves en verzegeld bewaren.
Ik zie lijnen of een rasterpatroon op mijn kaart. Is dat een fout?
Mijn kaart is krom uit het pakje gekomen. Is hij beschadigd?
Hoe bewaar ik een verzegelde booster box het best?
Hoe open ik een boosterpakje zonder kaarten te beschadigen?
Hoe bescherm ik mijn beste kaarten?
Zijn Japanse booster boxen een goede investering?
Begrippen van A tot Z
Het jargon uit de Japanse Pokémon-wereld, kort uitgelegd.
Wat is een ACE SPEC?
Wat is een Art Rare (AR)?
Wat is een booster box?
Wat is een BWR (Black White Rare)?
Wat is een case?
Wat is centrering?
Wat is een chase-kaart?
Wat is een Double Rare (RR)?
Wat betekent fabrieksverzegeld (sealed)?
Wat is een God Pack?
Wat is grading?
Wat is een High Class-set?
Wat is een hit?
Wat is een Master Ball-kaart?
Wat is pack searching?
Wat is een promo-kaart?
Wat is een pull rate?
Wat is een sleeve en een toploader?
Wat is een Special Art Rare (SAR)?
Wat is een Super Rare (SR)?
Wat is een Ultra Rare (UR)?
Daar hebben we nog geen antwoord op staan.Mail je vraag naar info@kaikancards.com of gebruik de chat rechtsonder. Op werkdagen heb je meestal dezelfde dag antwoord.

